De praktijk assessor en de mentoren werken volgens de WAKKER methode. Deze beoordelingsprocedure wordt onderverdeeld in de zes stappen. 

WAKKER-methode: 

 - Waarnemen  

- Aantekeningen maken 

 - Klassificeren 

 - Kwantificeren 

 - Evalueren

 - Rapporteren   

  1. Waarnemen  

 Het gaat hierbij vooral om het kijken en het luisteren naar de te beoordelen persoon. Er wordt gericht gelet op feitelijk, waarneembaar gedrag dat iets zegt over de te beoordelen gedragscompetenties. 

  2. Aantekeningen maken   

 Tijdens het observeren maken de assessor en de mentoren aantekeningen. Idealiter is het mogelijk om met behulp van de aantekeningen het gebeurde tot in details te reconstrueren.   

  3. Klassificeren  

 Deze stap vindt plaats na afloop van het geobserveerde gedrag. Klassificeren houdt in dat de waargenomen gedragingen geplaatst worden bij specifieke gedragscompetenties.   

  4. Kwantificeren   

 De assessor geeft per schaal een kwantitatieve beoordeling door aan te kruisen wat van toepassing is. 

 ++ Gedrag in ruime mate waarneembaar 

 + Gedrag waarneembaar 

 +/- Gedrag in beperkte mate waarneembaar 

 - Gedrag niet waarneembaar   

  5. Evalueren  

 Eén van de wezenlijke kenmerken van beoordelen is, dat de klant door meer dan één persoon beoordeeld wordt. Het is de bedoeling dat zowel de assessor als de mentoren het gedrag van de klant observeren. Bij het evalueren leggen de assessor en de mentoren hun kwantitatieve beoordelingen naast elkaar. Als ze overeenkomen kan worden volstaan met een korte samenvatting van de belangrijkste waarnemingen. Als de beoordelingen verschillen, discussiëren de assessor en de mentoren hierover op basis van de aantekeningen over het waargenomen gedrag.   

  6. Rapporteren   

 De bevindingen zullen verwerkt worden in een rapportage die tot stand komt in samenwerking tussen de assessor en de mentoren.